• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Garanties

Floorpassion produceert veel vloerkleden. Heel erg veel. Wat we niet wensen te produceren zijn ondeugdelijke vloerkleden. Blijkt je vloerkleed onverhoopt kapot te zijn gegaan, dan kun je er zeker van zijn dat we dit voor je gaan oplossen. Hierbij volgen we altijd de wet. Ook buiten de fabrieksgarantie. Bovendien geven we je op al onze vloerkleden minimaal    2 jaar garantie   

 

2 jaar garantie

Op al onze vloerkleden bieden we je minimaal 2 jaar garantie op fabricagefouten. Hoe lang dit termijn precies is voor jouw vloerkleed, vind je op de productpagina. In het kort komt het erop neer dat je vloerkleed bij normaal gebruik niet stuk mag gaan binnen 2 jaar. Mocht dit wel het geval zijn, dan gaan we je vloerkleed kosteloos repareren of vervangen.

We halen het vloerkleed bij je op en laten het bij ons repareren of vervangen. Na het ophalen van je vloerkleed ontvang je binnen 14-dagen een melding van ons met daarin de status van je klacht en of reparatie. Na moment van ophalen ontvang je binnen 30-dagen je gerepareerde of nieuwe vloerkleed terug. 

 

Garantievoorwaarden

Bijgaand vind je onze "kleine lettertjes" omtrent garanties

 

Ik wil een defect aanmelden

Mijn vloerkleed is niet zoals het moet zijn en ik wil deze als klacht aanmelden.

    Defect aanmelden